6-денний марафон СПОКІЙ · Світлана Чайка

Як конфліктувати за своїми правилами

Сварка без крику, мовчанки й провини

Кажуть, розбиту тарілку не склеїти.

Ви зриваєтесь або замикаєтесь, а потім — сором і безсилля, бо це вже вкотре? Знайомо?

Насправді, майже кожен конфлікт можна прожити так, щоб не розбити стосунки, для цього я дам Вам дієвий алгоритм СПОКІЙ:

ДО КОНФЛІКТУПомічати реакцію, перш ніж емоції візьмуть гору.
ПІД ЧАС КОНФЛІКТУКазати важке — і не зруйнувати розмову.
ПІСЛЯ КОНФЛІКТУЗавершувати без провини і виснаження.
🎁 Перший потік — і подарунок: три розбори, репетиція і дві вправи з ботом на час марафону 120 місць у першому потоці · старт 12 жовтня
Йду в марафон — 390 грн
6 днів · уроки й розбори в Telegram-боті
65 грн за день · гарантія повернення
Як це влаштовано

Два інструменти,
одна мета

Марафон дасть карту. Навігатор вестиме нею, коли Ви вже будете в дорозі.

Марафон · шість днів

Ви зрозумієте, що насправді відбувається з Вами в гострій розмові. Отримаєте алгоритм на три моменти: до конфлікту, під час і після. Наприкінці у Вас буде власний протокол поведінки і алгоритм дій, записані Вашими словами.

Це лишиться з Вами назавжди

Одне без одного працює наполовину. Метод без застосування лишається теорією, а поради без методу — випадковими.

СПОКІЙ · бот-навігаторbot

Знову посварились. Я сказала, що вона нічого не бачить, крім свого телефону. Вона нагрубила і грюкнула дверима.

Як же дратують оті її грюкання… так злюсь.

Те, що Ви сказали, вона почула не як зауваження про телефон, а як «ти не така, ти винна». Тому й двері.

А злість зараз не на звук. Двері — це те, що вона сказала замість слів, і Ви це почули.

Спробуйте почати не з телефона, а з домовленості: «Мені важливо, щоб ми вечеряли разом. Як зробимо?»

Згадайте: на четвертому дні марафону ми зібрали Ваші три кроки. Спробуймо відрепетирувати саме за цим сценарієм — поки не гостро?

Діалог із ботом СПОКІЙ

Ви описуєте, що сталося. СПОКІЙ пояснює, що почула інша людина, дає слова, які можна сказати вголос, — і пропонує відрепетирувати їх за Вашим власним алгоритмом із марафону.

Марафон

Шість днів, щоб перестати бити тарілки

Ви перестанете почуватися винними Зрив на близьких не робить Вас поганою мамою, поганим батьком чи поганою бабусею — він означає, що давня частина мозку встигла раніше за Вас. Реакція встигає раніше за усвідомлення. Так влаштовані всі без винятку, і з цим можна працювати.
Ви отримаєте алгоритм, який згадається в гарячу секунду Не техніку на п'ять сторінок, а три кроки, короткі настільки, щоб згадатися прямо посеред сварки.
Ви навчитеся розпізнавати, у якому стані інша людина І даватимете саме ту реакцію, яка виводить її з автоматичного режиму назад у свідомий. Ви не переробляєте характер — Ви повертаєте розмову в конструктивне русло, за яким уже можна домовлятись.
Ви складете власний протокол Не загальні правила, а Ваші: Ваші больові точки, Ваші люди, Ваші слова. Він лишиться у Вас файлом і працюватиме після марафону.
Ви будете знати, як завершувати Без провини, без виснаження, без відчуття, що знову все зіпсовано — що «тарілка розбилась».
ШІ‑навігатор

Що вміє Ваш персональний ШІ‑навігатор СПОКІЙ

Розбирає саме Вашу ситуацію Не «конфлікти з дитиною» взагалі, а те, що сказала саме Ваша дитина в неділю, і що з цим робити — прямо зараз і потім, у понеділок.
Репетирує складну розмову Ваш ШІ‑агент «зіграє» іншу людину — так, як вона говорить насправді, бо вже знає Ваші реальні діалоги. З ним Ви зможете відпрацювати те, що збираєтесь сказати. Помилитись можна безпечно. Цього не дасть ЖОДНА книжка, ЖОДЕН курс і ЖОДЕН запис вебінару.
Підсвічує, де розмова зірветься З якої фрази почнеться оборона. Що людина почує замість того, що Ви хотіли сказати, бо правда чується по-різному: через своє сприйняття, свій біль, свою картину світу.
Пам'ятає все Повернетесь через тиждень із «знову те саме» — і не муситимете пояснювати спочатку. Ваш медіатор бот-СПОКІЙ знатиме, чим закінчилась минула спроба і що саме тоді не спрацювало.
Слухає голосові Іноді сказати вголос легше, ніж написати. Наговорите — навігатор розшифрує і відповість. У будь-яку мить, навіть уночі.
Разом

Один конфлікт від початку до кінця

Так виглядає звичайний тиждень марафону, коли життя не чекає розкладу.

Прочитати історію одного тижня
Вівторок, увечері

Сварка з донькою-підлітком через час, що вона проводить у телефоні. Ви сказали більше, ніж хотіли. Знову.

Але тепер у Вас є СПОКІЙ — Ви пишете своєму боту, просто щоб не тримати це в собі. У відповідь отримаєте не втішання, а розбір: що справді сталося, а що Ви додумали. Саме про це був сьогоднішній урок.

Середа · день 3

Шість літер. Ви розкладете вчорашню розмову по всіх шести кроках і побачите, на якому саме все пішло не туди.

Четвер · день 4

Ваші три кроки. З шести Ви оберете три саме свої — під свою реакцію. І одразу перевірите їх на навігаторі: ШІ‑агент зіграє Вашу доньку, а Ви спробуєте почати. З першого разу вийде погано. З третього знайдеться формулювання, від якого не хочеться захищатись.

П'ятниця

Розмова відбудеться. Не ідеально — але без крику й без мовчанки на три дні. Ви домовитесь про конкретне.

Субота · день 6

Повернутися до себе. Ви розповісте навігатору, як пройшло. Він відзначить, що спрацювало, і додасть це у Ваш зібраний протокол. Наступного разу Ви почнете вже звідси.

Результат

Як буде після марафону

Уявіть звичайний вечір за місяць. Розмова, яка раніше закінчилась би грюканням дверима, закінчується домовленістю. Не тому, що інша людина стала іншою — вона така сама. Змінилось те, що Ви помітили свою реакцію на секунду раніше, ніж вона Вас понесла. І те, що Ви знали, що казати далі.

Що змінитьсягортайте вбік →
Замість зриву або мовчанки, а потім сорому й безсилля
Ви побачите свою реакцію тоді, коли її ще можна спинити. Названу реакцію вже спиняють.
Замість крику або мовчанки на три дні
Ви скажете важке так, що розмова це витримає. І Ваші інтереси будуть названі вголос, а не проковтнуті.
Замість провини і виснаження, які Ви носите до ночі
Ви завершите розмову і повернетесь до себе за хвилини, а не за дні.
Замість «у гарячу секунду нічого не згадується»
Три Ваші кроки — короткі настільки, щоб спливти посеред сварки. І навігатор у кишені, якщо все ж загубились.
Замість «я вже читала, слухала і ходила — не спрацювало»
Не ще одне пояснення, чому Ви вибухаєте, а послідовність дій на перші тридцять секунд.
Замість «а що, як інша людина не хоче змінюватись»
Вам і не треба її змінювати. Ви міняєте свою реакцію — і розмова йде інакше. Твердо і без вибуху — не те саме, що м'яко і поступитись.
Замість «соромно комусь про це розповідати»
Усе відбувається у Вашому особистому чаті. Нікому нічого пояснювати не треба.
Замість домовленостей, які розсипаються за тиждень
Домовленість, яку обидва почули однаково — і розібрана петля звички, щоб не повторювати старих сценаріїв.

Кажуть, розбиту тарілку не склеїти. Зібрана золотом — вона міцніша в шві, ніж була до того.

Що всередині

Програма шести днів

Кожен день — урок, вправа і нова техніка стабілізації.

День за днемгортайте вбік →
До · день 1

Звідки береться напруга

П'ять фаз конфлікту: від прихованої напруги до наслідків. Побачите, на якій зараз Ваш конфлікт — і що на цій фазі ще можливо. І як мозок вмикає одну з чотирьох реакцій раніше, ніж Ви встигаєте усвідомити, що сталося.

Вправа. Відповідаєте на питання — отримуєте повну карту своїх автоматичних реакцій. Названу реакцію вже можна спинити.
До · день 2

Факт чи мій сценарій

Що саме запускає сварку: найпоширеніші внутрішні тригери. Вчимося відділяти те, що справді сталося, від припущень, інтерпретацій і образ. І як наші слова впливають на іншу людину.

Вправа. Три кошики: що було, що Ви додумали і що можна перевірити.
Під час · день 3

Шість літер

С-П-О-К-І-Й: шість кроків, які тримають у розмові Вас — і допомагають опоненту повернутися у свідоме, коли він уже вибухнув або завмер. Що означає кожен крок і навіщо він там.

Вправа. Провести свою розмову по всіх шести кроках — конкретні фрази і дії.
Під час · день 4

Ваші три кроки

Під кожну реакцію — своя комбінація. Бий, Біжи, Завмри, Ховайся: Вам потрібні не всі шість кроків, а три саме Ваші — під Ваші типові конфлікти. Це і є Ваш алгоритм на гарячу секунду.

Вправа. Зібрати свою комбінацію, проговорити вголос і скласти шпаргалку у Вашому ШІ-навігаторі — тестувати до гарячих розмов, застосовувати в гарячих.
Після · день 5

Домовленість, яка тримається

Спільні інтереси вже названі — лишається закріпити: хто що робить і що далі. І сила звички: як не повторювати старих сценаріїв.

Вправа. Сформулювати домовленість трьома реченнями й переконатися, що обидва почули однаково. І скласти свою петлю звички: що її запускає, що Ви робите, що отримуєте натомість.
Після · день 6

Повернутися до себе

Практики стабілізації: як вийти з розмови без виснаження і не носити її в собі до ночі. І Ваш зібраний протокол.

Вправа. Обрати дві техніки, які працюють саме для Вас. І правила ефективних розборів — як використовувати свого навігатора на максимум.

Марафон веде ШІ-навігатор СПОКІЙ — бот у Telegram

Веде Вас шість днів. Присилає посилання на урок і вправу, нагадує про домашнє завдання, щодня відкриває нову техніку стабілізації і складає Ваш особистий конспект — не спільний файл, а Ваші власні висновки як основу плану змін.

Світлана Чайка
А наприкінці — жива зустріч зі Світланою
Світлана Чайка · авторка методу СПОКІЙ

Розберемо, що спрацювало і що ні. За бажанням — Вашу ситуацію особисто. І подивимось, куди рухатись далі.

Чесно

Чому не спрацювало раніше

Ви вже читали, слухали і пробували. Не вийшло — це не Ваша провина. Ось у чому річ.

Подивитися чесне порівняння
Безкоштовне відео

Пояснює ідею за десять хвилин — і на цьому все. Щоденної вправи немає, тож у гарячу секунду згадувати нічого.

Книжка про емоції

Триста сторінок про те, чому Ви вибухаєте. Протоколу на перші тридцять секунд у ній немає.

Психолог

Розбирає, звідки це взялося, — і це потрібно, коли болить. Марафон терапію не замінює, і ми кажемо це прямо.

Поради добрих людей

Скільки людей — стільки й думок. А наукове підґрунтя одне.

А тепер СПОКІЙ

Алгоритми, зашиті авторкою й побудовані на науці. Шість днів — і ШІ-навігатор поруч щодня.

Перші відгуки

Перші, хто випробував навігатора

Марафон стартує 12 жовтня. Це відгуки тих, хто вже приносив боту свої ситуації — домашні й робочі.

Змогла обговорити все без істерики з мого боку із сином. Вперше. Ірина, користувачка ШІ-навігатора СПОКІЙ
ООленакористувачка ШІ-навігатора СПОКІЙ
Світлана: як Вам розбори?
Маю дуже складну ситуацію з онучкою. Суцільний біль. Говорили з ботом довго. Сама не очікувала, що таке може бути — він же штучний :-) Дуже задоволена його розборами. На багато речей подивилась під іншим кутом. Дякую за практики спокою. Поки практикую тільки 4-7-8, буду продовжувати. КОРИСНО
ААндрійкористувач ШІ-навігатора СПОКІЙ
Світлана: пришліть, будь ласка, свій відгук
Розібрав з ботом кілька ситуацій, персональних і робочих. Наразі цілком задоволений результатом. Чекаю початку марафону, щоб скласти пазли. Дякую!
ДДмитрокористувач ШІ-навігатора СПОКІЙ
Світлана: що скажете про розбір?
Я звик сам вирішувати такі проблеми. Але розібрався він норм, рішення адекватне. Я до цього ж прийшов — і так і роблю
ММаринакористувачка ШІ-навігатора СПОКІЙ
Світлана: як Вам навігатор?
Протестила — мені сподобалось. Структурно. Конфлікт описала простий, але навіть тут він мені підсвітив прикольні фішки
ООлексійкористувач ШІ-навігатора СПОКІЙ
Світлана: що скажете про розбір?
Кожна відповідь закінчувалась уточнюючим питанням, що більше мене занурювало в корінь проблеми. Проганяв три кейси: робота, взаємодія з колегою і особисте життя. Мені, як користувачу, агент сподобався

Відгуки справжні, публікуються з дозволу авторів. Імена змінено.

Авторка методу

Хто веде марафон

Світлана Чайка

Світлана Чайка

консультантка з організаційних змін, фасилітаторка й тренерка, співзасновниця 2CG.Education

Метод СПОКІЙ народився з сотень реальних конфліктів — у командах і вдома.

  • Понад 10 років веде команди через зміни, конфлікти й невизначеність
  • 3 500+ учасників тренінгів і воркшопів
  • СПОКІЙ — авторський метод із науковою публікацією та DOI на Zenodo
«Мама трьох синів і дружина військового — я не з книжок знаю, куди можуть завести емоції в автоматичному режимі. Коли старші сини були маленькі, я шукала такий компас — і дуже шкодую, що тоді не знайшла.

Я щиро раджу Вам цей протокол. Він працює. Перевірено.» Світлана Чайка
Простіше не буває

Просто почніть сьогодні

Три кроки — і навігатор уже у Вашому телефоні.

1
Оплачуєте участь

390 грн, разово, без підписки. Безпечно через WayForPay — карткою за хвилину.

2
Бот приходить того ж дня

Не 12 жовтня, а сьогодні. Він працює з дня оплати, поки марафон ще не почався.

3
12 жовтня стартують шість днів

Наприкінці — жива зустріч зі Світланою.

🎁
Розбори з ботом — у подарунок

Перший потік стартує 12 жовтня. Усі, хто в ньому, на час марафону отримують три розбори своїх конфліктів, одну репетицію складної розмови і дві вправи — у боті. Подарунок діє протягом марафону.

Оплатити і почати — 390 грн
А якщо болить прямо зараз?

Не чекайте 12 жовтня. Оплатіть сьогодні — і попросіть у свого ШІ-навігатора техніки стабілізації. Він дасть їх одразу, ще до старту марафону.

Питання

Що зазвичай зупиняє

Як працює повернення коштів?

Уроки приходять щодня, тож гарантія прив'язана до Вашого прогресу, а не лише до календаря. Ви спокійно проходите перші три дні. Якщо відчуєте, що це не Ваше, пишете нам до відкриття уроку Дня 4, і ми повертаємо всю суму без пояснень.

Скільки часу це займе і що потрібно?

Близько 20 хвилин на день: коротке відео і вправа. Потрібен лише телефон із Telegram. Пропустили день — нічого не згорає: уроки лишаються у Вашому чаті, проходите у своєму темпі. Розбори з навігатором у подарунок на час марафону: три розбори, одна репетиція і дві вправи.

Я за кордоном. Чи пройде моя картка?

Так. Приймаємо Visa і Mastercard, випущені в будь-якій країні, — окремо нічого вмикати не треба. Оплата проходить у гривні, а Ваш банк сам перерахує суму у валюту рахунку за своїм курсом. У виписці Ви побачите приблизно 7 € або 8 $ — залежно від курсу на день оплати. Не приймаємо тільки картки російських і білоруських банків.

Чому так недорого?

Це вхідний марафон і перший потік. Хочете глибше — далі буде повний курс структурованого вирішення конфліктів.

Останнє

Наступна гостра розмова вже близько

Цього разу Ви будете готові.

  • 6 днів і алгоритм на три моменти — до розмови, у ній і після
  • ШІ-навігатор СПОКІЙ у Telegram — розбирає Ваші ситуації цілодобово
  • Розбори з ботом у подарунок на час марафону: три розбори, репетиція і дві вправи
  • Практики стабілізації і Ваш зібраний протокол
  • Жива зустріч зі Світланою наприкінці
390 грнразово, без підписки · 65 грн за день
Йду в марафон — 390 грн

Старт 12 жовтня · навігатор працює з дня оплати
Гарантія повернення до відкриття уроку Дня 4
Картка будь-якої країни · оплата в гривні

390 грн6 днів · навігатор одразу
Йду в марафон